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Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
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Délais
Chaque pièce est fabriquée après votre commande, puis livrée compressée. Comptez 30 à 45 jours entre la confirmation de votre commande et la livraison. Les pièces d'une même commande sont livrées ensemble, en un seul envoi. Vous recevez un e-mail lors de l'expédition pour suivre votre colis.
Une livraison simple, partout
Livrées compressées dans leur emballage, nos pièces passent par un ascenseur, une cage d'escalier étroite ou un couloir : pas de monte-meuble, pas de montage. Après le déballage, laissez-leur 24 à 72 heures pour retrouver tout leur volume.
À la réception
Vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas de dommage, notez des réserves précises sur le bon de livraison, puis contactez-nous dans les 48 heures à bubblemaison@outlook.fr avec des photos du colis et du produit. Nous trouverons une solution sans frais pour vous.
Retard de livraison
Si votre commande n'est pas livrée dans les délais annoncés, contactez-nous : nous vous informons de la nouvelle date. Vous disposez des droits prévus à l'article 7 de nos Conditions générales de vente.